Velo-Reparatur St. Gallen: Ablauf, Kosten und Termin

An drei Anzeichen. Erstens: Der Bremshebel kommt näher an den Lenker als früher, oder die Bremse schleift dauerhaft. Zweitens: Die Kette springt unter Last, oder die Schaltung rastet erst nach zwei Kurbelumdrehungen ein. Drittens: Im Steuersatz oder im Tretlager fühlt sich etwas rau oder lose an. In einer Stadt, die zwischen ihrem tiefsten Punkt auf 496 Metern und ihrem höchsten auf 1074 Metern 578 Höhenmeter überwindet, treten diese Anzeichen früher auf als in flachem Gelände. Ein festes Intervall nennen wir bewusst nicht — massgebend ist der Zustand, nicht der Kalender.

Dienstag bis Freitag sind wir von 13 bis 18 Uhr offen, Samstag von 9 bis 16 Uhr, Montag geschlossen. Nach Feierabend bleibt Ihnen unter der Woche das Fenster bis 18 Uhr; sieben Stunden am Stück haben Sie nur am Samstag. Rufen Sie vorher an unter +41 71 277 59 12, dann wissen wir, was auf uns zukommt, und die Annahme geht zügig. Beachten Sie, dass am Samstagnachmittag abgegebene Velos wegen des geschlossenen Montags frühestens am Dienstag wieder abgeholt werden können.

Die Etappe zwischen Wil und Rorschach enthält rund 11 Kilometer Naturbelag. Staub und Nässe setzen Kette, Ritzeln und Schaltwerk zu. Reinigen und neu schmieren können Sie selbst. In die Werkstatt gehört es, wenn die Schaltung nicht mehr sauber trifft, die Bremse schleift oder sich das Tretlager rau anfühlt. Sagen Sie bei der Anmeldung, dass Sie viel auf Naturbelag unterwegs sind — dann schauen wir Lager und Dichtungen gezielt mit an.

Nein. Die wettergeschützten Veloservice-Stationen mit Werkzeug und Pumpe betreibt der Kanton Appenzell Ausserrhoden, und zwar in Herisau, dem Hauptort des Appenzeller Hinterlands, sowie in Heiden und Gais. Bei uns steht keine solche Station. Kommen Sie zu den Öffnungszeiten vorbei, dann schaut sich ein Mechaniker das Problem an, statt dass Sie selbst schrauben.

Vorher. Die Velo-Challenge der Region St.Gallen läuft jeweils vom 1. bis 30. September, und wer mitmacht, fährt in diesem Monat deutlich mehr als sonst. Melden Sie sich im August, dann starten Sie mit kontrollierten Bremsen und einer sauberen Schaltung in die Challenge. Wie es zeitlich aussieht, sagen wir Ihnen bei der Terminvereinbarung.

Zuerst anrufen. Nennen Sie am Telefon die Marke, das Antriebssystem und den Fehlercode so, wie er im Display steht. Dann können wir Ihnen vorab sagen, ob wir das System bei uns auslesen können und was wir dafür bereitstellen müssen — das erspart Ihnen im Zweifel eine unnötige Anreise. Amflow mit DJI-Avinox-Antrieb gehört zu den Marken, die wir führen.

Einen Velo-Verleih für Ferien oder Ausflüge bieten wir nicht an. Ob im Reparaturfall ein Ersatzvelo verfügbar ist, ist ein Einzelfall und hängt von der Auslastung ab — fragen Sie bitte direkt bei der Terminvereinbarung. Planen Sie den Werkstattbesuch sicherheitshalber so, dass Sie in dieser Zeit ohne Ihr Velo auskommen.

Weil eine Pauschale nur passt, solange das Velo dem Durchschnitt entspricht. In St. Gallen sehen wir viele Velos, die täglich Höhenmeter machen und auf Naturbelag unterwegs sind — da ist die Bremse selten nur nachzustellen und die Kette selten allein verschlissen. Die Zahl nennen wir Ihnen deshalb nach der Diagnose, bei grösseren Reparaturen als Kostenvoranschlag vor Arbeitsbeginn. Das ist unbequemer am Telefon und genauer auf der Rechnung.